Política de privacidad

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Por supuesto, tratamos sus datos personales con confidencialidad y nunca los transmitimos a terceros. Puede solicitar información sobre sus datos en cualquier momento.

Enfants et Maison, SL. como responsable del tratamiento de datos, ha implementado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la mayor protección posible de los datos personales procesados ​​en este sitio web. Sin embargo, la transmisión de datos en Internet puede presentar, en principio, fallos de seguridad, por lo que no se puede garantizar una protección absoluta. Por ese motivo toda persona interesada puede enviarnos sus datos personales por otros medios, por ejemplo, por teléfono.

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Identificación de la web :
http://www.enfantsetmaison.com

Responsable de la web :
Enfants et Maison, SL - B66437096

Dirección:
Avinguda de Can Fatjó dels Aurons,15

Parque Empresarial A7

08174 Sant Cugat del Vallés (Barcelona)
 

E-mail de contacto:
lluisacarandell@enfantsetmaison.com

Telf. 693 51 70 40       Telf. 93 582 87 86


 

1.    Protección de datos de carácter personal

ENFANTS ET MAISON informa a los usuarios de que los datos introducidos en los formularios de contacto, y de contratar se almacenarán en el sistema propiedad de ENFANTS ET MAISON.

Asimismo ENFANTS ET MAISON muestra su compromiso de no destinar sus contenidos a una finalidad distinta para la cual fueron recogidos, garantizando la máxima confidencialidad y a aplicar las medidas técnicas y de seguridad necesarias para evitar el acceso no autorizado al mismo según establece la normativa vigente en materia de protección de datos.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

El titular y responsable del tratamiento del fichero automatizado es ENFANTS ET MAISON SL, (en adelante www.enfantsetmaison.com , sociedad constituida en España, con CIF B66437096 y domicilio social en Sant Cugat del Vallés, Barcelona, en Avd. Can Fatjó dels Aurons,15.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En www.enfantsetmaison.com usamos sus datos personales únicamente para los siguientes fines:

COMPRA / REGISTRO:

  • Gestionar sus pedidos realizados.
  • Garantizar el buen funcionamiento de la tienda on-line, para lo que atenderemos todas sus dudas, le guiaremos en los procesos y nos podremos pone en contacto con usted para que el caso de detectar alguna anomalía en el proceso de compra.
  • Atender las dudas y solicitudes que nos pueda trasladar.
  • Mantenerle informado sobre sobre ofertas y promociones.
  • La creación de un perfil en nuestra página web mediante la inscripción de sus datos básicos en un formulario, con el fin de que usted pueda personalizar sus compras y acceder a todos los productos y promociones de la tienda.

CONTACTO:

  • Atender las dudas y solicitudes que nos pueda trasladar.

  • Nuestro sitio web contiene, en virtud de las disposiciones legales, información que le permite ponerse en contacto rápidamente con nuestra empresa y comunicarse directamente con nosotros, así como la dirección de correo electrónico. Si se comunica con nosotros por correo electrónico o mediante un formulario de contacto, los datos personales que proporcione se almacenarán automáticamente. Dichos datos personales transmitidos de forma voluntaria se almacenarán con fines de procesamiento o de contacto. No se transferirán dichos datos personales a terceros.

  • Puede ponerse en contacto tamnbién a través de whats App o bien a través de redes sociales, no se le pedirán sus datos para ello, pero si se utilizarán para responder a sus preguntas o cuestiones.

NEWSLETTER:

  • Enviar información periódica acerca de las novedades, ofertas y promociones. Nuestro partner de correo electrónico es la empresa MAILCHIMP, podrá actualizar sus datos o cancelar su suscripción en el momento que lo desee.

En cualquier caso, al navegar por nuestra web se podrá realizar un seguimiento de sus actuaciones realizadas para ayudarnos a mejorarla, hacerla más amigable y segura, así como poder ofrecerle un mejor servicio y experiencia en la misma.

 

 

GOOGLE ANALYTICS

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Google Analytics utiliza las denominadas „cookies“. La información generada por la cookie sobre el uso que ha hecho del nuestros sitios web normalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE.UU. donde queda almacenada.

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EKOMI

 

Utilizamos componentes de la empresa eKomi en nuestro sitio web. eKomi es un proveedor independiente de opiniones de clientes basadas en transacciones y evaluaciones de productos. Es un servicio de eKomi, Ltd, Markgrafenstraße 11, 10969 Berlín, Alemania. Cada vez que visita nuestra página web, que está equipada con un componente de este tipo, este componente hace que el navegador que utiliza descargue una representación correspondiente del componente eKomi. No podemos hacer ninguna declaración sobre el contenido de los datos o su uso por parte de eKomi.

Tras el envío de un pedido y al cabo unos días, eKomi como proveedor de servicio de opiniones online envía correos electrónicos a nuestros clientes solicitandoles la evaluación de los productos y servicios obtenidos. Para este propósito comunicamos datos de carácter personal a eKomi. Para esta implementación técnica se ha concluido un acuerdo sobre el procesamiento de datos de pedidos con eKomi. eKomi toma todas las medidas organizativas y técnicas para proteger estos datos. Estos datos se conservan y luego se borran de acuerdo con los plazos legales de conservación. Para obtener información más detallada sobre la protección de datos de eKomi, visite SU WEB

 

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Toda la información confidencial que se envía a través de nuestra web está encriptada y por tanto, protegida de terceros. El envío de esta información se realiza a través del protocolo de seguridad SSL (Secure Socket Layer), que encripta la información que nos envían antes de que nos llegue para protegerla de terceras partes. En ningún caso se almacenan los datos que puedan relacionar la identificación del medio de pago con la identidad de su titular.

Los datos personales que tratamos han sido proporcionados directamente por usted a través de los diferentes formularios de los que dispone la página web, únicamente se tratarán los datos identificativos y de contacto facilitados.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos personales no serán proporcionados a terceros salvo obligación legal o dentro del marco de la finalidad descrita anteriormente, por ejemplo, a administraciones públicas u otros organismos, en el caso de ser necesario para cumplir con las obligaciones de la organización.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos serán conservados el tiempo necesario para dar respuesta a las consultas y futuras consultas.

 

2.    Derecho de acceso, rectificación y cancelación

El titular de los datos tiene el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Para ejercitar estos derechos, los titulares de los datos pueden dirigir una petición escrita por correo  a la dirección de contacto info@enfantsetmaison.com o bien en la parte inferior de cada correo de marketing recibido podrá cancelar su suscripción.

Si usted considera que ENFANTS ET MAISON SL trata sus datos de un modo incorrecto, puede contactar con nosotros. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.

 

3.    Divulgación de la información a terceras partes

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4.    Enlaces externos

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5.    Cuestiones legales

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6.    Cambios en la Política de Privacidad de este sitio Web

ENFANTS ET MAISON podrá incluir cambios en la Política de Privacidad de este sitio Web. Todos los cambios serán puestos a su disposición en esta web, para mantener informado al usuario.

7. Aceptación del usuario, buen sitio del uso y responsabilidades

 ACCEPTACIÓN DEL USUARIO

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USO CORRECTO DEL ESPACIO WEB

El usuario se compromete a utilizar el espacio web, los contenidos y los servicios de acuerdo con la Ley, esta Política de privacidad, las buenas prácticas y el orden público. De la misma manera, el usuario se obliga a no utilizar el espacio web o los servicios que se presten a través de él con finalidades o efectos ilícitos o contrarios al contenido de esta Política de privacidad, que lesionen los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma se pueda dañar, inutilizarlo deteriorar el propio espacio web o sus servicios o impedir un uso satisfactorio del espacio web a otros usuarios.

Así mismo, el usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, los programas o los documentos electrónicos y otros que se encuentren n el presente espacio web.

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LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA JUDICIAL

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Resolución de conflictos: Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE ( www.confianzaonline.es)